Buradasınız
Home > Güncel > Fiat Servisleri Arasında Birmot Zirvede

Fiat Servisleri Arasında Birmot Zirvede

Birmot, Fiat kullanıcıları arasında yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasında son üç aylık neticelere göre  “En İyi Servis Hizmeti” sağlayan şirket oldu. Ankette, Fiat araç sahipleri Birmot şubelerini en iyi servis hizmeti verilen noktalar olarak 72 ana bayi içerisinde ilk 3’e taşıdı.

Tofaş’ın Türkiye genelinde bağımsız bir kuruluşa yaptırdığı ankette Birmot, müşteri memnuniyeti alanındaki başarısı ile fark yarattı. Birmot’un Türkiye genelindeki 10 servisi, anketten en yüksek puanı alarak müşteri memnuniyeti alanında “En İyi Servis Hizmeti” sağlayan şubeler oldu.

Tofaş’ın ana bayileri arasında son üç aylık neticelere yönelik araştırmasında Birmot şubeleri zirveyi paylaştılar. Birmot Samsun Türkiye birincisi, Birmot Adana Türkiye ikincisi, Birmot Zincirlikuyu ise Türkiye üçüncüsü oldu.

Birmot Genel Müdür Yardımcısı Uğur Sakarya, müşteri odaklı hizmet anlayışını daima ön planda tuttuklarını, anket sonuçlarının Birmot’un bu alandaki başarısının kanıtı olduğunu söyledi. Birmot olarak servis yatırımı yaparken müşterileri için konforlu bir hizmet alanı yaratmaya özen gösterdiklerini belirten Sakarya, “Uzman kadromuz ve alt yapımızla tüm servislerimizde müşterilerimizin sorunlarını en hızlı ve kalıcı şekilde çözüyoruz” diye konuştu. Sakarya “Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutarak çalışmalarımıza ve yatırımlarımıza devam edeceğiz” şeklinde konuştu.

Birmot hakkında

Otokoç Otomotiv çatısı altında bulunan Birmot 1953 yılından beri faaliyet gösteriyor. Birmot Türkiye genelinde 10 ilde 15  tesiste hizmet veriyor. Birmot, Fiat, Alfa Romeo ve Lancia marka araçların satış ve satış sonrası hizmetlerini uzman kadrosu ile müşterilerine sunuyor.

Önder Canözer
1990 yılından bu yana dergi sektöründe her kademede görevlerde bulunan Önder Canözer, 2000 yılında Türkiye'de dijital otomobil yayıncılığını Mynet çatısı altında başlatmıştır. 2010 yılında kurduğu ve bugün Medicon Grup adını alan Medicon Yayıncılık ile Carmedya'yı hayata geçirmiş olan Canözer, bugüne kadar iki binden fazla aracın incelemesini gerçekleştirmiştir.

    Benzer yazılar

    Yukarı